ציר CX

1. ביטול -

אפשר וללא בעיה למוצרים של-

• לא נעשה בהם שימוש
• עד 14 יום
• מה שניקנה במחיר מלא

2. החזר כספי - יתקבל לאמצעי התשלום המקורי

3. החלפה וזיכוי:

• אחרי 15 יום אפשר לקבל זיכוי כספי לחנות
• באמצעות gift card
• מה שניקנה במחיר מלא
• לחנות הפיזית/אונליין

4. על הפריט להיות ארוז באריזתו המקורית , אין צורך בכתיבת פרטי משלוח- רק תיאום עם שירות הלקוחות (וואטס אפ)

5. לאחר תיאום עם שירות הלקוחות- ההחלפה/החזרה תתבצע באמצעות שליח שיבוא לבית הלקוח 

6. לשינוי הזמנה קיימת - צרו איתנו קשר דרך כפתור הוואטס אפ

7. לכל שינוי נוסף צרו קשר דרך כפתור הוואטס אפ :)

רכישות עד סך 100 שח - 40 שח

עד 300 - 50 שח

ומעל 300 - משלוח חינם

• כל המשלוחים הם עם שליח עד הבית
• 3-10 ימי עסקים
• לכל הארץ

פרטי התשלום אינם נשמרים במערכת